سوالات ، مشکلات ، نظرات ، پیشنهادات و انتقادات  خود را می توانید از روش های زیر با ما در میان بگذارید

شماره های تماس : 02733367715  -  09193740056

ساعات تماس: شنبه تا پنج شنبه 10 صبح الی 14 و 17 الی 22

در صورت مشغول بودن یا عدم پاسخگویی لطفا فرم تماس را پر کرده و برای ما ارسال کنید تا در اولین فرصت با شما تماس گرفته شود .

آدرس ایمیل : Iranget [@] gmail [.] com

آدرس فروشگاه : استان سمنان- شهر شاهرود – خ 22 بهمن – مجتمع تجاری صفری – طبقه اول – واحد 71

به تمامی سوالات و درخواست های شما در سریعترین زمان ممکن پاسخ داده خواهد شد.

نکته 1 : لطفا جهت رهگیری سفارشات خود از قسمت رهگیری سفارشات استفاده نمایید.

نکته 2 : جهت گزارش خرابی محصولات و نواقص فقط از طریق فرم زیر اقدام نمایید. شایان ذکر است که ذکر شناسه سفارش ، شماره دیسک معیوب و توضیحات تکمیلی در مورد خرابی محصول جهت ارسال مجدد محصولات معیوب الزامیست، در غیر این صورت به گزارشات خرابی محصول ترتیب اثر داده  نخواهد شد.

نکته 3 : لطفا ابتدا تمامی دی وی دی ها را تست کنید و سپس گزارش خرابی را ارسال نمایید. ما فقط 1 بار به صورت رایگان دیسک های معیوب را برای شما ارسال می کنیم. اگر بعد از گزارش خرابی و ارسال مجدد توسط فروشگاه، متوجه خرابی دیسک های دیگر شوید و دوباره گزارش خرابی بدهید هزینه ارسال بسته به عهده شما می باشد.

نکته 4 : زمان ارسال محصولات معیوب به عنوان گارانتی بعضا ممکن است یک هفته به طول انجامد.

نکته 5 : به صورت پیش فرض پاسخ درخواست های شما به ایمیل شما ارسال خواهد شد. اگر ایمیل خود را چک نمی کنید در توضیحات ذکر نمایید تا به صورت تلفنی با شما تماس گرفته شود.

توضیح مهم : این فرم با مرورگر اینترنت اکسپلورر 6 مشکل دارد لذا جهت ارسال اطلاعات باید از نسخه بالاتر IE استفاده کنید و یا اطلاعات خواسته شده را به ایمیل Iranget <@> gmail <.> com ارسال نمایید.